Assistência técnica comunicador Smart Trip
Respondida
Valinhos - SP
21/01/2022 às 14:57
ID: 137043857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um comunicador Smart Trip desta empresa. Após pouco mais de 6 meses de uso, o aparelho não está mais carregando. Entrei em contato com a empresa, via WhatsApp e pela conta do Instagram. Quando pergunto onde encontro local que preste assistência técnica para o conserto, não há resposta.
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Resposta da empresa
20/09/2022 às 16:07
Olá, boa tarde..
Gostaríamos de informar que a Starplast possui canal oficial de SAC para atendimento a seus clientes e consumidores.
Teremos o prazer de lhe atender! Você pode solicitar suporte de assistência técnica, tirar dúvidas sobre produtos e muito mais através do e-mail ******* ou pelo Whatsapp*******.
Temos uma equipe especializada para solucionar qualquer problema sobre produtos. Com certeza prestaremos o devido atendimento.
Através desses canais você pode, também, tirar dúvidas e obter esclarecimentos sobre coberturas da garantia ou atendimentos realizados.
Atenciosamente.
Equipe de suporte ao cliente.