Não consigo contato com a seguradora
Resolvido
São Paulo - SP
23/04/2025 às 12:33
ID: 215402133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um seguro internação e fazem 3 dias que tento contato e não consigo.
No SAC da seguradora diz q já serei atendido, q sou o próximo da fila. porém fico mais de 20 minutos esperando e nada acontece.
Preciso enviar a documentação e preencher o formulário que somente a seguradora pode enviar.
Aguardo contato urgente
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 08:54
As orientações foram encaminhadas por e-mail.
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 02:11
Por enquanto está tudo certo.
Enviei o email c a documentação que eu achei muito ruim ter q escanear e enviar tudo em formato de PDF.
Eu gostaria de ter enviado por correios mas em https://******* p fazerem isso pra mim.
Vamos ver se vai dar certo até o pagamento do sinistro, pois algumas informações não são claras talvez seja para ficar enviando documentos faltantes até eu desistir.
https://******* foi o q me falaram sobre essa segurada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
02/06/2025 às 17:23
Pagamento está programado para 05/06/25.