Empresa não entrega e não responde mensagens ou emails

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2018 às 22:35

ID: 38189723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site https://*******, onde constava uma promoção no pagamento à vista. O notebook estava com 25% de desconto para a opção de pagamento à vista. Pois bem, o atendimento ocorreu normalmente por whatsapp, a entrega é rastreada, porém a empresa, a partir da data prevista de entrega, não responde mais as mensagens, emails, nem a transportadora, https://******* Ambas fazem parte do mesmo esquema. Apesar de constar os selos de site seguro, pagseguro, etc, o pagamento é feito através de deposito em conta, cada hora para uma pessoa diferente. O produto não é entregue e tanto o site, quanto a transportadora, não atendem mais as mensagens. Ao ligar para as pessoas titulares das contas, as mesmas dizem que são realmente titulares das contas, mas não reconhecem o depósito, nem a venda de aparelhos eletrônicos. Fiquem espertos!!

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Consideração final do consumidor

27/10/2022 às 09:59

Foi [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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