[Editado pelo Reclame Aqui] via Facebook Marketplace com Pix intermediado por Starspay
Em réplica
Salvador - BA
06/11/2025 às 15:01
ID: 231220219
Eu comprei pelo mercado do Facebook e o vendedor me passou o Pix da starspay. Não sabia obviamente que era um [Editado pelo Reclame Aqui]. Logo o mesmo me bloqueou. Gostaria de saber então se a empresa pode me ajudar na contestação para a devolução do valor no banco. Ou pelo menos bloquear a conta do usuário que usa da plataforma para [Editado pelo Reclame Aqui]. Foi um prejuízo de 520 reais ! Para mim,que não recebo mais que dois salários mínimos, é muito,muito mesmo.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 10:59
Olá Andrea,
As orientações foram encaminhadas através do E-mail.
STARSPAY - SETOR DE ANÁLISES
Réplica do consumidor
23/11/2025 às 09:17
Empresa não entrou em contato pelo email. Fui na caixa de entrada e só tem essa resposta. A empresa deve fazer parte de um grande esquema de lavagem. A mesma se mantém do lado dos [Editado pelo Reclame Aqui] quando poderia penalizar os mesmos sequer contribui para que algo seja feito. [Editado pelo Reclame Aqui] ! Que POLICIA FEDERAL TOME CONHECIMENTO DISSO!