Start By Wgsn
Respondida
São Paulo - SP
04/06/2024 às 12:26
ID: 190094607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi vendido o uso da plataforma, no qual fui super bem atendida. Lembro como se fosse ontem eu conversando com a vendedora em relação o uso da plataforma, que eu iria usar mais para ficha técnica. E que a qualquer momento eu poderia cancelar. Pois bem, não consigo cancelar. Até o momento não tive retorno. Então não caiam nessa cilada. Eu me queimei de todas as formas indicando essa plataforma para conhecidas minhas indicarem nas universidades. O atendimento para venda é ótimo, o pós vc é só um número, e olhe lá. No meu caso sou o 0! Uma falta de respeito. E-mails de cobrança chegam certinho. NÃO CAIAM NESSA FURADA. Queima filme da WGSN.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 13:40
Olá Cristina, tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido e que sua experiência com a START não foi positiva. As nossas assinaturas são planos anuais pelo qual o cliente tem a opção de pagamento a vista ou parcelado da anuidade. O time entrou em contato com você para explicar os próximos passos e esclarecer quaisquer duvida da assinatura.
Grande Abraço.