Promessa de 8 contratos em 30 dias não cumprida e serviço de baixa qualidade pela Start Digital
Não respondida
Maceió - AL
11/07/2026 às 23:52
ID: 253687111
Prometem 8 contratos em 30 dias, não entregam o que vendem e o suporte é um desastre
Minha experiência com a Start Digital Negócios On Line foi extremamente frustrante.
A empresa vende um serviço com um discurso muito convincente, prometendo metodologia exclusiva, acompanhamento estratégico e, principalmente, a geração de 8 contratos em até 30 dias. Foi exatamente essa promessa que me levou a contratar o serviço.
Paguei R$ 1.900,00 de setup e ainda investi R$ 1.000,00 em anúncios, porque fui orientado pela própria empresa a fazer esse investimento.
O resultado?
ZERO CONTRATOS.
Mas o problema não foi apenas a falta de resultado.
A execução do serviço foi completamente diferente do que foi vendido.
A Landing Page foi entregue com atraso.
Os banners e criativos demoravam para ser entregues.
Os vídeos enviados para edição simplesmente não foram entregues.
O planejamento estratégico prometido nunca existiu na prática.
Os relatórios eram praticamente prints automáticos do Meta, sem qualquer análise profissional.
O acompanhamento era fraco e completamente diferente do que foi apresentado na reunião comercial.
No final, praticamente houve apenas uma campanha, sem qualquer retorno.
O mais impressionante é que a própria empresa reconheceu, por áudio, que:
houve atrasos;
a estratégia adotada não foi assertiva;
a meta dos 8 contratos foi proposta pela própria empresa;
nenhum resultado foi alcançado.
Ou seja, eles mesmos admitiram que o serviço não entregou aquilo que venderam.
Como se isso não bastasse, descobri depois que nem o procedimento de assinatura do contrato foi realizado corretamente, porque a própria representante informou que o link de assinatura não foi gerado por erro interno da empresa.
A sensação é de que existe uma excelente equipe de vendas para convencer o cliente a contratar, mas uma execução muito abaixo do que foi prometido.
Minha impressão é que a empresa vende um serviço "premium", mas entrega um serviço comum, sem estratégia, sem acompanhamento efetivo e sem os resultados que utiliza como principal argumento de venda.
Depois de todo o prejuízo financeiro e da perda de tempo, fui obrigado a buscar o Poder Judiciário para pedir a rescisão do contrato, a restituição dos valores pagos e a indenização pelos prejuízos sofridos.