Vício oculto em veículo usado e omissão de informações na compra
Não respondida
São Paulo - SP
26/11/2025 às 17:24
ID: 232952541
Comprei um veículo usado da loja START MOTORS COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA (Sabará Motors), CNPJ *****, na data 07/11/2025, e retirei o veículo em 24/11/2025.No ato da compra, não foi fornecido laudo de vistoria pré-venda, embora o contrato mencione que eu teria ciência do estado do veículo com base nesse documento. Mesmo após solicitar via WhatsApp entre os dias 24/11 e 25/11, o laudo não foi enviado, configurando omissão de informação essencial. Ressalto que o veículo foi adquirido por valor acima da tabela FIPE, e ainda assim apresenta diversos problemas graves que jamais seriam esperados em um carro vendido como em ótimo estado. Em 25/11/2025, levei o veículo a uma vistoria cautelar particular, que identificou vários vícios ocultos graves, incluindo: Reparos estruturais (coluna, caixa de ar, painel e teto);Massa e sinais de intervenção em áreas essenciais; Danos nos paralamas do lado da porta do passageiro; Barulho no motor, freio, acelerador com barulhos que aparenta ser correias e defeitos mecânicos não informados; Sinais de colisão e recuperação estrutural não comunicada; Amortecedor com vazamento; Desgaste incompatível com a quilometragem declarada; Motor sem o lacre original e repintado, sugerindo tentativa de ocultação. Além disso, o histórico oficial da concessionária Hyundai registra:10.820 km em 2017 e 30.948 km em 2018.O que é totalmente incompatível com os atuais 82.361 km declarados, considerando o desgaste evidente e os reparos estruturais. Isso sugere forte indício de divergência ou subdeclaração de quilometragem, prejudicando ainda mais a boa-fé da negociação. Nenhuma dessas informações foi comunicada pela loja, apesar de serem essenciais para a decisão de compra. Com base nos artigos 6, 30, 39, 18 e 51 do Código de Defesa do Consumidor, solicito: Desfazimento da compra; Devolução integral do valor pago; Restituição dos custos da vistoria cautelar; Declaração de nulidade de qualquer cláusula de multa, pois se trata de vício oculto grave.