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Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

28/06/2020 às 11:54

ID: 107265459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA DO TECLADO YAMAHA PSRE363 + SUPORTE, PEDAL, SUPORTE PARTITURA E CAPA, NO VALOR DE R$1.*******,00 E CANCELARAM MEU PEDIDO, SEM NEM ENVIAR E-MAIL OU NADA DO TIPO.
EU ENVIEI MENSAGEM FALANDO SOBRE A URGÊNCIA DO PRODUTO E SÓ ASSIM DEPOIS ME INFORMARAM QUE ESTAVA CANCELADO.

REALIZEI A COMPRA NO DIA 11/06. A OPERADORA DO CARTÃO INFORMOU QUE ESTAVA TUDO OK, E ATÉ ME DEU O NÚMERO DA AUTORIZAÇÃO.

SÓ NO DIA 17/06 RECEBI ALGUMA DEVOLUTIVA E MESMO ASSIM FOI INFORMANDO QUE ESTAVA CANCELADA A COMPRA E NÃO INFORMARAM NEM A RAZÃO DISSO.

ESTOU DECEPCIONADA E NO PREJUÍZO, POIS A COMPRA É URGENTE E IMPORTANTE.

NÃO OBSTANTE, ELES AUMENTARAM O PREÇO DO PRODUTO (O KIT COMPLETO COM PEDAL QUE ERA 1.*******, AGORA O KIT SEM O PEDAL ESTÁ R$ 1.*******,00!!!!!