Compra não entregue e falta de suporte da Empresta Startphone
Não respondida
Fortaleza - CE
06/01/2026 às 16:35
ID: 236825785
Empresta Startphone.
A empresa smartphone Emitiu confirma pagamento de compra do produto Para com o consumidor Porém Não chegou a emitir o produto Tentei entrar em contato com a empresa Através de telefone e mensagem no WhatsApp Porém a empresa Não retornou Com uma resposta . Fiz o estorno através da minha agência bancária porém a instituição financeira da empresa o qual recebe os pagamentos rejeitou minha denúncia via Pix Retendo o meu dinheiro E não reembolsando com o valor do produto que não foi enviado O rastreamento do produto número Continua inalterado há mais de um mês desde que efetuei a compra do produto Fiz a abertura de um boletim de ocorrência relatando os fatos Narrados anteriormente Demonstrando a má fé da empresa Ao confirmar a compra e não enviar o produto No mês de dezembro de 2025 E até o presente momento Não obtive retorno da empresa Vem Venho através dessa Reclamação Alegar a falta de confiabilidade da empresa E notificar Que estarei entrando Com um processo através das guias jurídicas .