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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/08/2026 às 15:57

ID: 257843915

Boa tarde, recebi uma mensagem via WhatsApp que meu filho foi contemplado com um curso sendo parceria com.o governo.
Oque estranhei de imediato pois não escrevi ele em nenhum curso é não tinha feito nenhuma prova para possível bolsa.
Ao entrar em contato com a empresa falou que teria que ir na escola" lapa" com o benefíciario para explicar melhor, até pensei que o mesmo ia ganhar valor específico em dinheiro, a mesma falou que não que seria um valor direcionando ao estudo do meu filho.
Falei para meu filho que ficou super feliz por estava escrito mérito do Pedro, estão ele ficou super feliz por ter conseguido algo com seu estudo.
Pensei como pegaram os dados do meu filho é meu telefone.até agora não sei como, pois nunca tinha ido a essa escola muito menos meu filho.
Ao passar os dias eles continuaram enviando mensagens é meu filho todo empolgado com aquela informação.
Fui com meu esposo é minhas outras filhas.
Primeiro tomamos um chã de cadeira, vários pais chegando com seus filhos e ficaram lá na espera assim como eu, hum pai se levantou é já começou a questionar sobre a demora, aí depois de alguns minutos veio outro pai com a mãe reclamando sobre a informação que receberam "a bolsa" é na verdade tinha que pagar.
Depois de muito tempo subir junto com meu esposo a uma sala para ser atendido, lá explicaram sobre como falei meu filho estava super empolgado assim ficou também minhas filhas, que estavam na sala, que também engajaram elas.
Com tudo isso achamos que seria legal, conversamos sobre alguns pontos é assim assinamos o contrato. Depois de uns dias após, surgiu a oportunidade da minha família conquistar a tão sonhada compra de um apartamento.
Bem, sabemos que ia vim um investimento longo que tudo que poderia poupar seria viável, então conversei com meu esposo é meus filhos decidimos cancelar o curso, no dia 15.09.2025 marquei para ir lá,fazer o cancelamento sabia que ia ter que pagar uma multa pois estaria desistindo do curso, mas diante da minha tão sonhada compra estava ok para mim é família.
Ao subir na sala com meu esposo conversa vai é vem mim deram a possibilidade de não cancelamento é sim trancar por tempo indeterminado, meus filhos precisaria ir na aula do dia 20.09 até 31.10 para esse tratamento vale, meus filhos foi nesse período, aí logo em seguida automaticamente tranca o curso, assim fiz.
Ao longo desse tempo recebi algumas ligações é mensagens dos professores, é sempre falando sobre o acordo, deixando claro a falta de comunicação dos membros da li.
Recebi uma ligação falando que estava com débito do curso, estranhei é falei que tinha traçado, aí uma moça mim falou que o trancamento seria por algum tempo é não o período que eu achava ideal..
Aí falei que não pagaria, pois não foi isso o acordo!
Mim falaram que meu nome iria para o Serasa pois não estava pagando, falei que entraria com processo.
Realmente aí tentar comprar algo consta meu nome no Serasa, não vou deixa barato, pois essa empresa é totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Ela vai ter que provar aonde aderiu os dando do meu filho de menor.
Outra coisa não quero que as atendentes entrem em contato comigo, pois recebo várias ligações sem nenhuma resolução, eu quero a minha situação resolvida, se não vou fazer uma bela campanha sobre a informação que a empresa entrar em contato falando, garanto que vai ter muito pais manifestando a opinião sobre a empresa com proposta [Editado pelo Reclame Aqui], iludindo as crianças..
Agora não consigo realizar uma compra devido a falta de tran
Att:
Maria