Dificuldade na retirada de certificado devido à falta de comunicação da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2026 às 12:12

ID: 237390231

Empresa pessima de organização e comunicação. Preciso retirar o certificado do meu irmao que concluiu o curso ano passado e a unidade que ficava na *****, na *****, não responde nada.
[Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 16:24

Olá, Maria!

Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.

A Start Pro zela pelas boas práticas, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos, todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos clientes.

Conforme contato no telefone da ouvidoria foi esclarecido o caso, dessa forma encerro a reclamação.

Qualquer dúvida, é só me chamar no WhatsApp 11 94028-7301.

Atenciosamente,
Aline
Start Pro | Relacionamento

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 13:48

Me responderam tirando as dúvidas necessárias!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9