Dificuldade na retirada de certificado devido à falta de comunicação da empresa

Resolvido
São Paulo - SP
12/01/2026 às 12:12
ID: 237390231
Empresa pessima de organização e comunicação. Preciso retirar o certificado do meu irmao que concluiu o curso ano passado e a unidade que ficava na *****, na *****, não responde nada.
[Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 16:24
Olá, Maria!
Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.
A Start Pro zela pelas boas práticas, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos, todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos clientes.
Conforme contato no telefone da ouvidoria foi esclarecido o caso, dessa forma encerro a reclamação.
Qualquer dúvida, é só me chamar no WhatsApp 11 94028-7301.
Atenciosamente,
Aline
Start Pro | Relacionamento
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 13:48
Me responderam tirando as dúvidas necessárias!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9