[Editado pelo Reclame Aqui] bolsa estudantil.

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São Paulo - SP

29/07/2026 às 11:54

ID: 255122839

Recebemos, minha esposa, um contato via WhatsApp informando que meu filho teria direito a um suposto saldo educativo no valor de R$300 a R$600, por um período de dois anos, vinculado a um projeto social. A abordagem foi feita de forma urgente, com data, horário, endereço e até senha de atendimento, pressionando para comparecimento imediato.

O problema começa aí: em nenhum momento foi explicado de forma clara do que se tratava. A mensagem induz o responsável a acreditar que se trata de um benefício real, possivelmente governamental, quando na verdade, ao pesquisar, fica evidente que não é nada disso.

Esse tipo de abordagem é extremamente enganosa. Faz parecer que a criança tem um crédito disponível, quando na realidade trata-se de uma estratégia para atrair pais até o local e, chegando lá, oferecer cursos pagos, onde esse suposto valor funciona apenas como desconto, obrigando o responsável a pagar a diferença.

Ou seja: não é benefício, não é gratuito e não é transparente.

Além disso, considero gravíssimo o uso do nome do meu filho sem autorização, o que levanta um alerta ainda maior sobre como esses dados estão sendo utilizados.

Como responsável, me senti desrespeitado e indignado com esse tipo de prática. Isso não é uma forma honesta de captação de clientes, e sim uma abordagem que induz ao erro, principalmente pais que podem estar buscando oportunidades reais para seus filhos.

Deixo aqui meu alerta para outros responsáveis: pesquisem antes, não se deixem levar por mensagens urgentes e promessas de benefícios fáceis. Se fosse algo oficial, seria divulgado por canais confiáveis e com total transparência, tipo CRAS.

Para mim, isso é uma prática abusiva e extremamente questionável.

E PIOR ESTÃO LIGANDO DE NÚMEROS DIFERENTES INSISTINDO.

Isso pra mim já se trata de um caso para investigação policial.

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 12:30

Olá Alessandro,

Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.

Prezamos pelas boas práticas, pautadas em nossa política da qualidade, missão, valores institucionais e princípios éticos. Todas as nossas ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado com nossos clientes, sempre fornecendo informações claras sobre nossos programas educacionais.

Sentimos muito que tenha tido essa experiência, estarei analisando internamente o caso.

Qualquer dúvida, é só me chamar no WhatsApp *****

Atenciosamente,
Aline