Escola negativou nome e não responde a contatos sobre cancelamento de curso de robótica e inglês

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2026 às 08:44

ID: 253372575

Mais uma vez vindo aqui reclamar dessa escola, minha filha fez um curso dizendo que ensinaria robotica e ingles porem ela mesma quiz parar o curso pois nao estava aprendendo nada, estou tentando entrar em comtato com a escola a meses pois negativaram meu nome e nada de me responderem, ja faz mais de 3 anos, gostaria de uma resposta pois ligo e nao me atendem, mando mag no whats e nao me respondem.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 08:38

Olá Julia,

Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.

A Start Pro zela pelas boas práticas, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos, todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos clientes.

Sentimos muito que tenha tido essa experiência, já localizei o contrato em nosso sistema e estou direcionando ao responsável.

Estou à disposição no telefone e WhatsApp 11 94028-7301.

Atenciosamente,
Aline
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