Não entrega de certificado após conclusão do curso e falta de atendimento
Resolvido
São Vicente - SP
02/03/2026 às 18:37
ID: 242113645
certificado de dois anos feito o curso tem mais de um ano que meu filho terminou o curso não entregaram eles não atendem já fui lá também não atende e os dois anos que eu paguei ficou assim por nada porque eles não dou certificado .
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 11:39
Olá Tatielle,
Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.
A Start Pro zela pelas boas práticas, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos, todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos clientes.
Sentimos muito que tenha tido essa experiência, já localizei o contrato em nosso sistema e entraremos em contato no telefone informado para esclarecimentos e solução do caso.
Caso ainda tenha alguma dúvida, por favor pode me chamar no telefone 11 94028-7301.
Atenciosamente,
Aline
Start Pro | Relacionamento
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 10:59
Pior gestão que tem, atendimento péssimo, entrou novamente um novo gestor no local , ficou uma bagunça, pelo menos esse novo gestor conseguiu me mandar em pdf o que eu pedi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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