Promessa de bolsa gratuita não cumprida e envio de boletos indevidos

Olá Nubia,

Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.

A Start Pro zela pelas boas práticas, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos, todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos clientes.

Sentimos muito que tenha tido essa experiência, já localizei o contrato em nosso sistema e entraremos em contato no telefone informado para esclarecimentos e solução do caso.

Caso ainda tenha alguma dúvida, por favor pode me chamar no telefone 11 94028-7301.

Atenciosamente,
Aline
Start Pro | Relacionamento

Eu estou aguardando a resolução do problema e esperando voces entrarem em contato e ate agora nada este numero dr telefone que deixou pra duvidas so cai na caixa postal,o que a start pro cai resolver?eu quetp cancela o contrato sem multa ja que mqo prometeram o que cumpriram e quero meu dinheiro de volta corrigido ja que nao vai ter bolsa gratuita vom o prometido dentro dacedcola

Eu estou aguardando a resolução do problema e esperando voces entrarem em contato e ate agora nada este numero dr telefone que deixou pra duvidas so cai na caixa postal,o que a start pro cai resolver?eu quetp cancela o contrato sem multa ja que mqo prometeram o que cumpriram e quero meu dinheiro de volta corrigido ja que nao vai ter bolsa gratuita vom o prometido dentro da escola

a escola entrou em contato pra resolver,mas disse que so poderia cancela o contrato sem a multa mas nao devolveria meu dinheiro da matricula e do 1boleto que tive toma dinheiro pra paga ***** pra não suja neu nome ate resolver o contato foi feito ***** so apos eu paga nao acho justo ja que não cumpriram com o que o funcionário deles mim passou verbalmente dentro da escola e watsapque setia gratuito e que o voucheparcela r que ela tinha ga4nhado como bolsa pagaria a parcela

Olá Nubia,

Hoje nos falamos pelo canal ouvidoria, caso queira agendar o atendimento pessoalmente estaremos a disposição.


Atenciosamente,
Aline
Start Pro | Relacionamento

sim nos falamos mas nso quiseram resolver so querem cancelar o contrato mas não quer devolver meu dinheiro cobrado injustamente ja que foi prometido gratuitamente pelo colborado dentro da empresa