Solicitação de exclusão de dívida..
Não resolvido
Suzano - SP
27/06/2026 às 18:15
ID: 252518479
Ele me informou que o curso era de graça que eu pagaria só as parcelas do livros do meu filho eu tinha atrasado duas quando eu solicitei pra negociar e fazer uma reunião pra gente tentar entrar no acordo eles não me atendeu ficava remarcando toda hora e negativaram meu nome tou tentando resolver e nada chama no número que eles passam eles não dão atenção e a unidade que meu filho fazia o curso fechou sem nem uma explicação a unidade de Suzano
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 08:31
Olá Lucas,
Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.
A Start Pro zela pelas boas práticas, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos, todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos clientes.
Sentimos muito que tenha tido essa experiência, já localizei o contrato em nosso sistema e estou direcionando ao responsável.
Estou à disposição no telefone e WhatsApp 11 94028-7301.
Atenciosamente,
Aline
Start Pro | Relacionamento
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 12:44
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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