Start Pro: Promessa de bolsa e pé de meia não cumprida, com descaso no atendimento e cobrança indevida.
Respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 13:25
ID: 244505031
Gostaria de fazer uma reclamação sobre a Start Pro, eles falaram que o meu filho tinha ganhado uma bolsa, e que ele teria o direito no pé de meia, e eles iriam desbloquear para pagar as parcelas. Pediram para esperar entre 10 a 15 dias, e até hj nada
Eu não tenho condições para pagar esse valor
Já procurei o homem que conversou comigo e sempre fala que ele está de atestado.
Tive q pagar mais uma parcela para o meu nome não ir para o SPC.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:00
Olá Aparecida,
Sou a Aline, faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.
A Start Pro zela pelas boas práticas, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos, todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos clientes.
Sentimos muito que tenha tido essa experiência, já localizei o contrato em nosso sistema e entraremos em contato no telefone informado para esclarecimentos e solução do caso.
Caso ainda tenha alguma dúvida, por favor pode me chamar no telefone 11 94028-7301.
Atenciosamente,
Aline
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