Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

15/02/2024 às 13:32

ID: 182602625

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Em junho ******* comprei um HB20 ******* com 1 ano de garantia motor e câmbio pela Karv. (Que a loja contratou)

Julho 22. 1 problema levado de guincho , que segundo a agência nada sério


Agosto 22 2 problema levado o agência e de lá enviado para karv (retifica de motor segundo eles cabeçote queimado)


Outubro 22 mais problema que a karv não cobria porém sintomas similar , vai p mecânico particular , troca de alguma peças. Ok

Novembro 22 entro em contato com a loja , inpossivel continuar com o veículo que quase não consigo usar cm tantas idas e vindas , resposta nada a fazer pois já expirou a garantia agora é com karv . Mais 30 dias e mais uma retifica

Março ******* lá vem o do lema de novo, sem ter dinheiro disponível mantenho o veículo encostado até resolver o que fazer
Andando pouco pois o aquecimento não deixava passar de 100mts

Setembro 23. Volta o barulho (mesmo de meses atrás)
E por final agora em dezembro 23. Mandei o um mecânico (de motor)
Resultado. : troca total do bloco , algo já existente e danificado nas últimas 2. Retificas , falta de roscas e parafusos que não condizem com o veículo
Resultado ; 22mil reais para ser feito o trabalho e saldo de 40parcelas

Ou seja camuflaram o problema para venda , seguraram o motor até se passe o tempo (3meses).

Vendem o veículo com vício oculto sim

Resta correr atrás dos direitos

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