Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

09/04/2024 às 19:10

ID: 186423493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um pacote de Viagem para minha mãe com destino a João Pessoa, a mesma seria no dia 26 de janeiro. A viagem não foi realizada por um problema da agência que anulou as passagens na semana anterior a data marcada. A opção oferecida não nos atendia. Foi solicitado o reembolso, que após 30 dias não foi pago. Desde então a empresa não me atende.

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Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 10:05

A empresa não atende os clientes, nem mesmo compareceu a audiência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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