Apostas não pagas na plataforma Starbet
Resolvido
Itabirito - MG
12/07/2025 às 11:06
ID: 221910563
Bom dia hj e 12/07/2025, venho fazer uma reclamação com um imensa insatisfação com a plataforma starbet, devido eu ter feito duas apostas e ter ganho no esporte e a plataforma não me pagou, resumindo o dinheiro sumiu, já tô a mais de uma semana aguardando retorno deles, e nada, única coisa que eles pedem e pra aguardar a finalização do meu problema, e eu já cansado de espera, tô precisando da grana e eles estão segurando. Tô muito chateado com isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/07/2025 às 15:58
Prezado cliente,
A https://******* agradece o seu contato e lamenta por eventuais transtornos decorrentes da situação relatada. Para que possamos oferecer o suporte adequado e encontrar a melhor solução, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento indicadas em nosso site.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência, a segurança e o respeito aos nossos usuários, e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica do consumidor
12/07/2025 às 18:29
Já entrei, já tem uma semana que tô nessa luta e nunca resolvem, só pedem pra esperar, só isso que me falam no atendimento ao cliente.
Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 09:08
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10