Cliente não recebeu bônus de happy hour e giros prometidos.

Respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 18:52
ID: 254260903
Casa oferece happy hour, deu giros pra todos e eu não recebo nada. Freebet bônus no aviador, giros no gates ..
Nada nada
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:42
Olá, Bruno!
Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.
Esclarecemos que nossos bônus, promoções e missões são disponibilizados de forma eventual, de acordo com as regras e os critérios específicos de cada campanha. Por esse motivo, nem todas as ofertas ficam disponíveis simultaneamente para todos os usuários, e o tempo de relacionamento com a plataforma não garante o recebimento contínuo de benefícios.
A possibilidade de realização dessas ações está prevista em nossos Termos e Condições:
10.1. A LBBR pode ofertar promoções, recompensas ou programas de fidelidade a apostadores já cadastrados, destinados a retribuir conduta previamente estabelecida.
A Start Bet está preparando novas promoções e missões, que serão lançadas gradualmente. Por isso, orientamos que acompanhe as informações disponibilizadas na própria plataforma e verifique as condições de participação de cada campanha.
Agradecemos por continuar conosco e esperamos que, em breve, alguma das novas ações esteja disponível para o seu perfil. Reforçamos que a participação é sempre opcional e recomendamos que as apostas sejam realizadas de forma responsável.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Start Bet