mais de uma semana e nada do meu saque cair

Olá Erick,
 
Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno causado pela indisponibilidade temporária da plataforma.
 
Informamos que a Start Bet está passando por uma manutenção técnica relacionada à migração de provedor, medida necessária para melhoria, estabilidade e continuidade dos nossos serviços. Durante esse período, alguns acessos, consultas de saldo, funcionalidades da conta e solicitações de saque podem permanecer temporariamente indisponíveis.
 
Reforçamos que a situação está sendo acompanhada pelas equipes responsáveis e que os acessos serão normalizados assim que a manutenção for concluída com segurança.
 
Reiteramos nosso compromisso com a transparência, a segurança e o respeito aos nossos usuários, e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.
 
Atenciosamente,
Equipe Start Bet

o saque foi solicitado antes da manutençao

solicitei meu saque antes da manutençao