Plataforma fora do ar, dinheiro retido e sem comunicação.

Olá, Fabio

Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno causado pela indisponibilidade temporária da plataforma.

Informamos que a Start Bet está passando por uma manutenção técnica relacionada à migração de provedor, medida necessária para melhoria, estabilidade e continuidade dos nossos serviços. Durante esse período, alguns acessos, consultas de saldo, funcionalidades da conta e solicitações de saque podem permanecer temporariamente indisponíveis.

Reforçamos que a situação está sendo acompanhada pelas equipes responsáveis e que os acessos serão normalizados assim que a manutenção for concluída com segurança.

Por segurança e proteção dos dados dos usuários, detalhes específicos sobre conta, saldo, movimentações, validações cadastrais ou eventuais solicitações de saque não podem ser tratados publicamente neste canal.

Assim que a plataforma estiver plenamente disponível, caso exista saldo disponível e elegível para retirada, a solicitação de saque poderá ser realizada pelos canais oficiais, observados os procedimentos de segurança, validação cadastral e análise transacional aplicáveis.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência, a segurança e o respeito aos nossos usuários, e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Start Bet