reclamacao de insatisfaçao i falta de interrese da empressa com todos clientes

Respondida
Belo Horizonte - MG
21/05/2026 às 12:33
ID: 249293769
como uma empresa fica 24 horas fora do ar sem inforrmaçao dada ao cliente
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 19:28
Olá, Washinton
Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno causado pela indisponibilidade temporária da plataforma.
Informamos que a Start Bet está passando por uma manutenção técnica relacionada à migração de provedor, medida necessária para melhoria, estabilidade e continuidade dos nossos serviços. Durante esse período, alguns acessos, consultas de saldo, funcionalidades da conta e solicitações de saque podem permanecer temporariamente indisponíveis.
Reforçamos que a situação está sendo acompanhada pelas equipes responsáveis e que os acessos serão normalizados assim que a manutenção for concluída com segurança.
Seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento pelos canais oficiais da Start Bet, de forma individualizada e segura.
Atenciosamente,
Equipe Start Bet