Estão negando o envio de contrato
Respondida
São Paulo - SP
03/01/2025 às 15:34
ID: 206239481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei 2 créditos com desconto no FGTS, foi descontado agora dia 02/01/25, foi descontado o valor errado em relação ao contratado, estou solicitando o contrato para conferência e a empresa credifacil digital empréstimos alega que não tem o contrato e não me passa as informações. Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui], me cobrando um valor maior e não tenho nenhuma informação
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 15:11
Olá Lucimara,
Conforme nosso contato via Whatsapp, informamos que nós STARTCRED BRASIL, não somos a mesma empresa que a CREDFACIL.
Recomendamos que entre em contato com a empresa correta para tratativa do seu problema.
Qualquer dúvida estamos à disposição,
Att,
Ouvidoria STARTCRED BRASIL