Pistola de cola quente parou de funcionar e loja se recusa a trocar ou reembolsar

Question

Pistola de cola quente parou de funcionar. E não adianta me mandar falar com a loja já fiz isso ele não querm trocar o produto nem devolver o dinheiro e então vocês falem diretamente com a loja. A responsabilidade solidária no Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante que todos os fornecedores de uma [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo respondam juntos pela reparação de danos. Você pode acionar qualquer um deles (ex: loja e fabricante) para resolver o problema ou exigir a indenização integral, sem precisar processar todos.