Reclamação
Não respondida
Sabinópolis - MG
24/07/2026 às 19:53
ID: 254788069
Olá!
No dia 10 de março, adquiri uma chaleira elétrica por meio do Mercado Livre. No entanto, após pouco tempo de uso, a base da chaleira apresentou defeito, impossibilitando completamente a utilização do produto.
Ressalto que a chaleira foi utilizada de forma adequada, conforme as orientações do fabricante, e o defeito ocorreu sem qualquer mau uso.
Dessa forma, solicito uma solução para o problema, seja por meio da substituição da base, do reparo do produto ou de outra alternativa prevista na garantia.
Aguardo um retorno o mais breve possível para que possamos resolver essa situação de forma amigável.
Atenciosamente,
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