Compra no site com prazo de entrega não cumprido e falta de comunicação pelo WhatsApp

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2026 às 16:21
ID: 244948767
Fiz uma compra no site da startphone e falaram que chegaria em 11 dias úteis, depois que chegaria até dia 2 de abril que é amanha. Tento comunicação pelo número do whatssap que tem no site e nao respondem. Como devo proceder?