Comprei e nao recebi
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/09/2019 às 10:40
ID: 95141707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois tenis nesta empresa e ate agora nada. Nao respondem email. O telefone do site nao existe. Nada. Aguardo resposta urgente.
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Resposta da empresa
13/09/2019 às 15:11
olá, seu pedido já foi enviado, para verificar basta acessar nosso site, data prevista para chegada dia 16/09/******* no momento estamos sem atendente n call center, qualquer dúvida basta entrar em contato via chat online na página do nosso site ou através do nosso sac de atendimento ao cliente *******
Réplica do consumidor
16/09/2019 às 19:02
Embora me informem que o pedido foi enviado com previsao de entrega para dia 16/09/*******, nao recebi nada e nem sequer o codigo de rastreio que tb nao esta no site. Aguardo resposta com urgência.
Réplica da empresa
20/09/2019 às 12:33
Olá, sr o atraso do seu pedido foi decorrido da greve dos correios. Qualquer dúvida estamos a disposição, pode estar entrando em contato via chat online em nosso site, via direct ou através do nosso sac de atendimento ao cliente *******
Réplica do consumidor
24/09/2019 às 07:37
Nao recebi produto nenhum. Muito menos codigo de rastreio e ainda fui bloqueada no Instagram deles por reclamar da nao entrega do produto. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].