Essa empresa não é confiável. O pedido não é confirmado.
Em réplica
Macaé - RJ
23/10/2019 às 11:09
ID: 96349749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 12/10/******* e até o presente momento, 11 dias após o pedido, não recebi confirmação do pagamento e, tão pouco, notícias do envio da mercadoria.
Ao acessar minha conta no site não aparece o registro do pedido para eu saber como está o andamento.
O boleto chegou normalmente no meu email mas agora é como se não tivesse pedido, não houve confirmação do pedido nem do pagamento. A empresa não responde email e nem atende o telefone. Preciso saber se vou receber meu pedido ou se vou receber o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
04/11/2019 às 15:54
Olá, qual o número do seu pedido para que possa está efetuando a verificação, qualquer dúvida pode estar entrando em contato com nosso sac de atendimento ao cliente ******* ou através do nosso chat de atendimento online em nosso site.
Réplica do consumidor
04/11/2019 às 17:21
Pedido #*******