Vendedores não cumprem o prometido e empresa não entrega no prazo
Respondida
Indaial - SC
30/01/2026 às 16:26
ID: 239332785
Vendedores atenciosos mas na cumprem o que prometem e vendem, a empresa em si deixa a desejar completamente, tudo totalmente fora de prazo, ligações ilimitadas para conseguir o que foi pago e eh por direito Lamentável.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 09:59
Olá, tudo bem?
Agradecemos seu contato e entendemos sua insatisfação. No entanto, após análise interna, identificamos que não há qualquer vínculo contratual ou registro de atendimento em nome do reclamante com a Startsun.
Possivelmente a manifestação foi registrada na empresa equivocada, o que pode gerar um entendimento incorreto e prejudicar indevidamente terceiros que não tiveram participação no ocorrido.
Pedimos, por gentileza, que verifique os dados da empresa correta e, se for o caso, redirecione a reclamação para o fornecedor responsável pelo serviço contratado.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos, caso haja qualquer documentação que comprove relação comercial com nossa empresa.
Atenciosamente,
Startsun