DIFICULDADE COM SAQUES ENRROLACAO
Resolvido
Manaus - AM
09/12/2023 às 00:16
ID: 177810511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesem 29/05/23 eu tive em contato empresa starttrader na hora de vender tem muita atencao mas depois que voce paga podem esquecer eles nao te reponder mais, te passa para uma corretora onde voce fica seu dinheiro nao podem fazer saque sem que tem um contato com um analista
nao entre nesta furada isso nao funciona nome da corretora INVESTINGAIN ate hoje em 08/12/23 estao mim enrrolando pra fazer saques
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 09:04
José, bom dia!
Lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição para intermediar junto ao nosso parceiro.
Ressalto que a Starttrader é uma plataforma voltada para especialização e automatização, não sendo de nossa competência a gestão e/ou aplicação do seu capital dentro do mercado, uma vez que essas atividades competem único e exclusivamente às corretoras.
Peço que aguarde contato de um dos nossos profissionais para te auxiliar na resolução deste inconveniente.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Starttrader
Consideração final do consumidor
12/12/2023 às 15:34
Tem muita demora não funciona os meios de contatos não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6