Válvula do mousse de volume Amend para de funcionar com metade do produto
Não respondida
São Paulo - SP
15/10/2025 às 11:45
ID: 229401189
Adquiri pela terceira vez o mousse de volume da AMEND (Boosting Hair Mousse AMEND Expertise 140g Lote 138104 | Fab: 01/2024 | Val: 01/2027), produto que sempre me trouxe ótimos resultados. Desta vez, a embalagem chegou com um pequeno amassado, o que não comprometeu o uso nem a qualidade do conteúdo.
No entanto, ao atingir aproximadamente a metade do frasco, a válvula deixou de funcionar. Tentei diversas formas de acioná-la, mas infelizmente o produto não sai, impossibilitando o uso completo.
Considerando o valor do mousse, que é significativo, gostaria de receber orientações sobre como proceder para aproveitar o restante do conteúdo ou, se necessário, realizar a troca. Agradeço desde já pela atenção e apoio.