Preciso da segunda via e não me mandam

Resolvido
Pouso Alegre - MG
16/12/2015 às 09:24
ID: 15905565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor motivo particulares acabei atrasando a conta, mas no dia seguinte entrei no site conforme informa no boleto, para retirar a segunda via: https://*******, mas pede usuário e senha, como estou sem telefone, tentei entrar em contato pelo atendimento online para solucionar o problema, mas sem sucesso, enviei vários pedidos para que eles entrasse em contato, no site tem esta opção, mas até agora nada e já vai para 16 dias de atraso, chegou a conta de janeiro já cobrando o juros, mas eles não entra em contato e pelo site da empresa não esta funcionando o atendimento online, nem suporte, nem informar nome e numero para entrarem em contato, nem enviando e-mail. Estou muito decepcionado com os serviços oferecidos no site da empresa, não funcionam como deveriam.
Aguardo alguma justificativa para o não funcionamento serviços, porque conforme eu, existe outras pessoas que precisaram dos serviços online.
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Consideração final do consumidor
24/03/2020 às 20:53
kk
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8