Cancelamento de assinatura
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/12/2023 às 12:42
ID: 179419139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei o app para assistir uma série, e segundo eles não teria fidelidade. Apesar de já ter pago mais de um ano, e ter pedido o cancelamento continua vindo na fatura. E pra piorar nem conseguir utilizar mais consigo.
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Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 16:44
Queria cancelar pois paguei a dois sem assistir. Não consigo mais entrar e não deixam de cobrar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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