Star play parece não ser seria!

Question

Adquiri o produto da empresa star play e na propaganda encaminhariam os dados para conexão em 9 minutos e nada de chegar. Me acessaram pelo whatsapp e me indicaram um whatsapp de suporte, que solicita o comprovante de pagamento, o que fiz e depois de um certo tempo, me encaminharam instruções para as devidas informações, no meu caso surgiu o número 2 para plataforma Tizem da smartv da Samsung e depois de um certo tempo, me encaminharam dados para acesso e indicando o aplicativo iptv blink player, entretanto esse aplicativo é para plataforma Android, estou há vários momentos solicitando que indiquem o aplicativo para plataforma Tizem e nada respondem, isto é malcaratismo de vendedores!