Pagamento via PIX não reconhecido pela Sabesp
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
10/07/2025 às 20:36
ID: 221797031
Fiz o pagamento via pix da conta de água da Sabesp no dia 06/06/2025,no valor de R$185,02 ,e até agora não consta o pagamento hoje dia 10/07/2025,espero que resolvam este problema,já comuniquei a Sabesp.
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 10:20
Olá, Eric
Agradecemos o seu contato.
Verificamos que a sua reclamação se refere ao pagamento de uma conta de água da Sabesp. Informamos que a Next Serviços não possui qualquer vínculo com a Sabesp ou com a gestão de pagamentos referentes a esse órgão.
Dessa forma, sugerimos que a reclamação seja redirecionada ao canal oficial da Sabesp ou da instituição de pagamento utilizada, para que o seu problema seja analisado e resolvido da forma mais rápida possível.
Pedimos, por gentileza, que avalie e finalize esta reclamação, para que ela possa ser corretamente direcionada ao órgão responsável.
Estamos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida sobre nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Next Serviços
Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 13:10
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/07/2025 às 14:22
Olá
Agradecemos pela sua avaliação!
Estamos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida sobre nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Next Serviços