Cancelamento de 6 meses sem restituição

Telma Cristina,
Esperamos que esta mensagem te encontre bem.

Em dezembro de ******* você nos solicitou o congelamento do seu programa contratado em maio de *******, com duração de 12 meses, por questões pessoais.
Nosso contrato estabelece um período máximo de congelamento de 03 meses e foi flexibilizado desta forma. Após este prazo, soubemos da impossibilidade da sua parte em retomar o programa. A partir do congelamento, seu contrato teve vigência até agosto de *******, data anterior à sua manifestação.

Desde agosto de ******* nosso vínculo contratual encontra-se expirado, não existindo relação comercial vigente entre as partes.

Nosso DNA consiste em prezar por relacionamentos duradouros, pois temos o propósito e foco no desenvolvimento e bem-estar dos nossos assessorados. Por este motivo e por mera liberalidade, após nosso contato telefônico e tomarmos conhecimento do seu momento atual particular, ficou combinada uma retomada do seu programa em fevereiro de *******, período em que, conforme nos informou, terá maiores condições de usufruir dos nossos serviços. Concedemos, então, a retomada por 06 meses, além de mais 02 meses de extensão para que possa revisar as etapas iniciais da metodologia.

Após a sua retomada, apresentaremos, também, o módulo de Requalificação Profissional para Bancários, o qual poderá ser adicionado ao seu programa, caso entenda pertinente e do seu interesse.

Agradecemos a sua disponibilidade durante o nosso contato e nos colocamos à disposição para dar continuidade no seu atendimento, conforme combinamos.

Conte conosco para construirmos uma jornada de sucesso juntos.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Executivo - STATO