Propaganda enganosa e promessas não cumpridas em consultoria de carreira

Olá, Lais!

A STATO entende e respeita os pontos apresentados, bem como suas expectativas e necessidades em relação ao processo de transição de carreira.

Nosso objetivo é justamente proporcionar um atendimento personalizado, alinhado ao perfil e aos objetivos de cada profissional. Diante das considerações apresentadas, seguiremos com nosso plano de ação apresentado a você, visando aprimorar o atendimento, buscando atender às suas expectativas e necessidades da melhor forma possível.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e com a busca contínua pela melhor experiência para nossos assessorados.

Atenciosamente,
Equipe STATO

A empresa possui poucas reclamações aqui porque a empresa pede explicitamente para o cliente excluir sua reclamação para que possam seguir com um plano de ação e culpam o dep jurídico. Obviamente me recusei a excluir a reclamação e pedi formalização do tal plano de ação. Segue o plano apresentado pela Stato enviado por WhatsApp:
Certo, *****, esse seria o plano de ação:

Para reorganizarmos sua estratégia de forma mais assertiva, vamos seguir com alguns ajustes importantes no seu programa:

1. Extensão de 2 meses
Vamos acrescentar 2 meses ao período do programa, dando mais tempo para trabalharmos a estratégia e acompanharmos os movimentos de mercado com mais consistência.

2. Troca do consultor de carreira
Também faremos a troca do seu consultor, buscando um novo direcionamento e uma visão diferente para essa próxima etapa.

3. Revisão completa da estratégia de carreira
Vamos revisar o que foi trabalhado até aqui, principalmente em relação às oportunidades apresentadas. Uma indicação para uma posição de aproximadamente R$ 8 mil, considerando que seu histórico de remuneração está na faixa de R$ 20 mil a R$ 25 mil, realmente precisa ser reavaliada dentro da estratégia. O objetivo não é apenas gerar volume de oportunidades, mas buscar posições que façam sentido para o seu momento e para o seu posicionamento profissional.

4. Redefinição do Mercado-Alvo
Vamos aprofundar o entendimento sobre quais empresas, segmentos, posições e níveis de senioridade realmente fazem sentido para você, evitando movimentos desalinhados com seu perfil e expectativa.

5. Avaliação de movimentação para a Região Sul
Também vamos entender de forma mais estruturada a possibilidade de movimentação para o Sul do Brasil, avaliando quais mercados e empresas podem oferecer oportunidades compatíveis com seu perfil.

Para as demais regiões, vamos considerar a questão de remuneração como um critério importante. Ou seja, não será apenas uma questão geográfica: vamos avaliar se a oportunidade, o escopo da posição e o pacote de remuneração justificam a movimentação.

6. Acompanhamento dos movimentos
A partir desses ajustes, a ideia é trabalhar com uma estratégia mais direcionada: menos oportunidades fora do perfil e mais foco em posições que tenham aderência ao seu momento profissional, senioridade, mercado-alvo e expectativa financeira.

A intenção é usar esses próximos meses não simplesmente para ampliar a quantidade de candidaturas, mas para corrigir a rota e tornar os movimentos de mercado mais estratégicos e coerentes com o seu objetivo de carreira.
Ou seja, nada específico para aumentar minhas apresentações ao mercado, apenas ponto genéricos de revisões de entregas já dadas como de sucesso. Solicitei para empresa para chegarmos em um acordo de reembolso para cancelamento do contrato, em caso negativo de acordo, irei acionar procon e órgãos responsáveis. Não recomendo de jeito algum.