STATO Consultoria

Reclamar dessa empresa

Avaré - SP

15/07/2025 às 16:39

ID: 222157631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei a Stato com o objetivo de recolocação profissional, serviço pelo qual paguei e que em momento algum foi entregue. Desde o início, passei por três consultores diferentes e, infelizmente, nenhum deles tomou qualquer atitude prática para que o serviço fosse efetivamente prestado ou que meu processo de recolocação avançasse.

Diante da total falta de compromisso, precisei abrir sucessivas reclamações aqui no Reclame Aqui. Somente após essas reclamações, a empresa me procurava prometendo resolver o problema, desde que eu retirasse a reclamação o que, constrangido, eu fiz nas quatro primeiras vezes. Resultado: nenhuma solução concreta.

Na quarta reclamação, me garantiram o cancelamento do contrato e o reembolso do valor pago via cartão de crédito. Como já estava há meses tentando resolver sem sucesso, entrei com uma contestação junto à operadora do cartão para me resguardar. A Stato então exigiu que eu cancelasse essa contestação para que o estorno fosse feito diretamente por eles. Mesmo assim, aceitei, cancelei a contestação e, até o momento, continuam alegando que não conseguem fazer o estorno.

Ou seja, além de não cumprirem o serviço, me colocam em um verdadeiro jogo de empurra, onde nada se resolve de forma definitiva. Estou fazendo agora a quinta reclamação, cansado de ser enganado e de ter minha boa-fé desrespeitada.

Exijo a devolução imediata do valor pago e o encerramento definitivo dessa situação. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis.