Falta de respeito
Em réplica
Itapetininga - SP
05/02/2020 às 17:50
ID: 100186385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um alicate neste site e enviaram o produto errado. Agora não consigo fazer contato, não respondem mensagem. Total desrespeito.
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Resposta da empresa
15/10/2020 às 14:47
Nunca tivemos problemas com contato direto com nossa empresa.
contato pode ser feito via telefone email, telefone, whatsapp todos dados disponíveis em nosso site, e equipe pronta a atender.
sem problemas.
vejo que vc comprou um alicate crimpador, e não sendo a matriz correta para seu uso poderiamos apenas ter te enviado uma outra matriz conforme sua necessidade.
muito simples de resolver.
Réplica do consumidor
15/11/2020 às 00:20
O contato deles é tão eficiente que responderam essa reclamação depois de 8 meses. Muito rápido né. O problema era muito simples de resolver sim, mesmo assim não resolveram.