Dados incorretos e falta de informações sobre proventos na plataforma Status Invest.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

01/01/2026 às 18:45

ID: 236358245

A plataforma status invest tem perdido qualidade nas informações e serviços prestados.

- No mês de dezembro de 2026 não foram lançados o proventos do ETF IWMI11 (buena vista).

- Os proventos de AXIA6 estão errados.

- Na parte de proventos não aparece corretamente o Yeld on cost do SNID11 que atualmente está como 0%

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 14:19

Olá, Investidor!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Gostaríamos de te tranquilizar informando que um responsável entrará em contato em breve por meio dos canais disponibilizados por você, para prestar todo o suporte necessário. Além disso, todas as orientações e informações relacionadas à sua solicitação também serão devidamente encaminhadas para o e-mail cadastrado na plataforma, com os detalhes explicados de forma completa.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe seus contatos e verifique também sua caixa de entrada e a pasta de spam. Seguimos totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir a melhor experiência possível.

Conte conosco.
Equipe de Atendimento Status Invest

Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 15:27

problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10