Produto pago não funciona: Falha na sincronização da carteira e propaganda enganosa
Respondida
Manaus - AM
08/06/2026 às 13:00
ID: 250792079
Adquiri o produto 15/05/2026 pago do Status Invest atraído pelas massivas e agressivas mídias de divulgação da plataforma. Infelizmente, a entrega real do produto foi uma imensa decepção.
Até hoje, não consegui sincronizar minha carteira de investimentos. O produto foi devidamente pago, mas a principal funcionalidade proposta simplesmente não funciona. É inadmissível que uma plataforma de análise financeira não entregue o básico do serviço contratado.
Exijo um posicionamento claro do suporte para a resolução definitiva desse problema de integração ou a devolução imediata do meu dinheiro, já que o serviço contratado não está sendo prestado. Produto pago não funciona: Falha na sincronização da carteira e propaganda enganosa
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:53
Olá, Investidor.
Esperamos que esteja bem.
Recebemos a sua solicitação e já direcionamos a demanda para o time responsável.
Em breve, um de nossos especialistas entrará em contato para analisar o seu caso com prioridade e prestar todo o suporte necessário.
Agradecemos por nos sinalizar e reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento com o Cliente
Status Invest