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Aparecida de Goiânia - GO

25/09/2024 às 13:00

ID: 198192609

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No inicio de *******, comprei uma mesa de madeira com 10 cadeiras.
Com 30 dias a mesa rachou e as cadeiras também. Faltando uns 20 dias para acabar o prazo de troca eles vieram pegaram a mesa e ao invés de trocar por outra reformaram e diminuram a mesa na lateral deixando a mesa estreita, eu não quis a mesa, e fui até o local escolher outra para trocar. Escolhi outra mesa e quando vieram entregar, trouxeram uma mesa
diferente, com o verniz molhado e como haviam amarrado a mesa com o verniz molhado ficou marcada com as amarras no verniz. Eu não quis receber a mesa.
Levaram a mesa e uma semana depois trouxeram outra, que também não era a que eu escolhi. Eu estava tão chateada, tão cansada que fiquei com mesa, pois havia comprado a mesa para um evento e acabei tendo todo esses transtornos.
Durante todo o período que iniciou o problema, tentei desfazer a compra, pedi o dinheiro de volta, mas eles sempre davam apenas a opção de trocar.
Como a mesa que escolhi era maior tive que pagar a diferença do valor.
Após 30 dias da entrega, a mesa começou a rachar, falamos com eles mas não resolveu.
Hoje a mesa está partindo de ponta a ponta, a rachadura foi colocada resina e o rachado está atravessano a mesa de uma ponta a outra e de cima para baixo da pra ver pela rachadura.