Aumento de valor sem consentimento

Respondida
Ribeirão das Neves - MG
28/12/2023 às 16:40
ID: 179280233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO valor do meu seguro foi aumentado sem meu consentimento, sendo que não foi feito nenhuma alteração na apólice inicial, o seguro está vencido, e estou no aguardo do boleto no valor o qual fechei com a seguradora, lembrando que não fui acionado em momento algum paraser avisado do aumento. Entrei em contado me mandaram o boleto novamente no valor alterado o qual não vou pagar e não me passam informação alguma.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2024 às 11:24
Olá, Prezado! Identificamos no nosso registro de atendimento, que todas as informações foram esclarecidas por telefone. Caso necessite de informações adicionais por gentileza, entrar em contato em nossos canais de atendimento. Estamos à disposição.