Pior proteção veicular
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/01/2024 às 17:32
ID: 181203477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde de o dia 28 de outubro aguardando solução do meu problema e até a presente data não encontro solução, visto que já liguei várias vezes e o responsável nunca está presente para atender e ficam de retornar a ligação e não tenho esse retorno.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 13:49
Olá, Prezada Viviane! Identificamos no nosso registro de atendimento, que todas as informações vêm sendo passadas por telefone. ******* que após informação de qual oficina deveria levar seu veículo, informou que não aceitaria o reparo, foi proposto acordo financeiro e também não foi aceito. O processo se encontra em nosso jurídico. Caso necessite de informações adicionais por gentileza, entrar em contato em nossos canais de atendimento. Estamos à disposição.