Irresponsabilidade, incompetência e estupidez de fisioterapeuta da Status.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

13/06/2024 às 11:29

ID: 190734883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho por meio da Reclame Aqui para relatar a minha indignação e insatisfação com a fisioterapeuta -ADRYANE - que é funcionária da empresa Status Solução e Saúde Domiciliar. A referida fisioterapeuta é de uma incompetência ímpar. A minha sogra (79 anos) quebrou o fêmur e precisou fazer fisioterapia e por duas semanas esta fisioterapeuta marcava o horário e não comparecia para realizar a fisioterapia na paciente. Foi extremamente desrespeitosa ao ser questionada o por quê de não comparecer para prestar o devido serviço. Péssima profissional, se posso dizer assim.
A empresa Status, além de não ter uma sede no Rio de Janeiro, pois encontra-se fechada diariamente, uma funcionária de nome Bruna, simpática, contudo, não resolve nada, fica enrolando até você desistir. É uma péssima empresa, NÃO RECOMENDO os serviços prestados!

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 11:19

Prezada Sr. Alexandre Goncalves Ferreira,

Recepcionamos sua manifestação e encaminhamos para o setor responsável apurar os fatos e tomar as medidas necessárias.
Nossa equipe fez contato com o Sr. Alexandre para os esclarecimentos, e entendemos que a reclamação foi resolvida.
Estamos à disposição em nossos telefones: (0******* (ramal *******) ou *********************.
Atenciosamente;
Status Soluções em Saúde

Réplica do consumidor

17/06/2024 às 11:29

Às mensagens desta Empresa são vazias, automáticas e ainda são inverídicas, pois não estou satisfeito com o serviço prestado pela empresa e com o desrespeito da pessoa de nome Adriana. Tenho o Dever de deixar minha indignação de insatisfação a esta empresa bem com a pessoa contratada por eles, para que outros consumidores, que utilizem, o Reclame Aqui, possam estar cientes. NÃO RECOMENDO!!!!

Consideração final do consumidor

17/06/2024 às 11:30

Péssima! Incompetência e descaso com os idosos!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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