Status Som e Games EIRELI

Reclamar dessa empresa

Itapema - SC

14/10/2020 às 10:00

ID: 113513175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na semana passada adquiri 02 duas caixas de som dessa empresa, por estarem disponíveis pra venda no site das https://******* em 10 vezes no cartão americanas, e no terceiro dia eu pensando que tudo estava certo enviaram uma mensagem pra minha esposa avisando que as tais caixas já não eram mais produzidas, fora de linha, então minha esposa por inumeras vezes tentou estornar ou cancelar nossa compra, sem sucesso, tendo eu que vasculhar a internet e descobrir o número de telefone da empresa status som e games quando liguei e não fui muito bem atendido pela pessoa, então por ainda estar como comprado as duas caixas ainda no cartão consta os valores e isso nos impedindo de efetuar novas compras por ficarmos sem limite portanto minha descepção e indignação com as duas lojas status som e games e https://*******, teria eu no caso de ser o responsável pela loja (status som e games) com o código de lojista*******32 efetuado uma substituição por itens similares compatíveis com nossa compra, evitando assim maiores transtornos pra ambas as partes, principalmente à nós que somos consumidores, e inúmeras vezes compramos produtos caros nas americanas obs: compraríamos um total de 06 caixas 2 por vez portanto ficamos muito tristes e decepcionados com as lojas