Arranharam as portas da cozinha durante a mudança

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
31/08/2019 às 23:15
ID: 94756495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz duas mudanças com esta empresa, sendo a última em 03/08. Eles sabiam que a retirada da geladeira da cozinha só seria possível com a remoção da porta, pois a primeira mudança eles fizeram. Mesmo assim forçaram a passagem e acabaram arranhando as duas portas. Apresentei os danos ao responsável na empresa, sr Wellington, o mesmo muito gentil recebeu minhas reclamações mas nada fez porque seus funcionários mentiram e alegaram que a porta já estava desta forma. Tive um prejuízo de mais de R$ *******,00 em reparação fora os transtornos para comprar material e arrumar um profissional às pressas, pois a data de entrega das chaves já estava combinada com o proprietário. Caso não seja resolvido por aqui, irei aciona-los judicialmente.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/11/2019 às 19:50
O responsável pela transportadora entrou em contato, pediu desculpas pelo ocorrido e fez o ressarcimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8