Atraso na entrega e pedido de reembolso do frete
Resolvido
São Paulo - SP
18/08/2026 às 07:38
ID: 256727107
Dia 13/08 fiz uma compra com a promessa de entrega em 1 dia útil, porém hj dia 18/08 a empresa ainda não fez a entrega, gostaria de saber se vão devolver o valor do frete que paguei referente a 1 dia útil. Obrigado
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 20:10
Olá!
Agradecemos o seu contato. Conforme informado via WhatsApp, verificamos que o seu pedido teve a entrega realizada no dia 14/08 às 14:14, recebido por Rodolfo Henrique.
Ficamos muito felizes em saber, conforme seu retorno, que o pedido foi localizado na recepção!
Agradecemos a confirmação e continuamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Status Verde
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 20:13
Foi tudo erro de comunicação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10